实现体会

　实现体会 通过这次实习首先让我明白了两点工作准则：第一要勤学好问。刚来到公司时，我对很多方面都未熟悉，这就需要我勤学好问。因为经验是很重要的，但必须注意的是，那些是该问，哪些是不该问。比如作为新员工来 说应尽量避开薪酬方面的问题，我觉得对于新人来说，能学到东西才是最重要的。第二要做到真诚待人，我刚来报到时，遇到很多新面孔，由于对他们不是很熟悉，所以不太敢和他们多说话，。后来我慢慢发现 ，只要真诚待人，虚心请教同事，他们也很乐意和我交往还教会了我一些业务方面的知识，由此我深知真诚待人的重工性。在公司里我不仅学会了做事，更学会了做人，学会了如何处理人际交往的问题。

　在实习期间它带给我的不仅仅是工作经验更是我人生的一笔财富，在新的环境里结实了新的朋友，他们给予我的帮助，让我少走了很多弯路。俗话说“纸上得来终觉浅。”没有把理论知识运用到实践中来是不深刻的，我们在学校里学习的仅是理论知识，真正让你走到实践中去的机会甚少，实习对我来说受益匪浅。感谢在实习期间给予我帮助的人，为期 3 个月的实习说长不长说短也不短但每一天过得很充实。它是我走上社会的一个过渡阶段，是人生重要的经历和必不可少的步骤。我相信这次实习获得的经验对我今后走上岗位工作有大的帮助，在实习期间把在学学习到的理论知识运用到实践中来感觉自身的专业水平也得以提高对以后的工作也有了一个定位，从而在这个定位中实现自身的人生价值。

　为了把书本学习的理论知识运用到实际中来，本人于 2015 年 12 月至今，在广海中心收费站从事收费工作。通过理论与实践相结合，加深了对专业课程的了解，提高了实践能力，从而提高了个人素质，为以后出社会工作奠定了坚实的基础。

　 在分配下站之前我们进行了为期 10 天的岗前培训，对岗前五要素进行了培训。“五要素”是成为一个收费员的必要技能，用“五要素”为司机服务，可以让司机感到亲切、自然，为公司树立良好的形象。主要的内容包括“扬手、度、点头、微笑、注目礼和文明用语。

　转眼间 4 个月的实习过去了，，有时间飞逝，不知不觉踏校园已有好几个月了，不走出校门就不会知道学生时代的好，来到西部沿海高速公路营运有限公司实习的 3 个多月以来让我获益良多，感觉自己已经从一开始的青涩慢慢走向成熟了。

　 实习单位是在学校招聘会上找的因此有好几个同学和我一起来到这报到，因为她们让我在岗前培训从不感到孤独，培训的主要内容包括军训、收费业务知识培训和五要素培训。要知道“五要素”是成为一个收费员的必要技能，用“五要素”为司机服务，可以让司机感到亲切、自然，为公司树立良好的形象。主要的内容包括“扬手、度、点头、微笑、注目礼和文明用语。为期 10 天的岗前培训很快就结束了，培训的结束就代表我们将要分配下站真正地接触收费业务操作了。很幸运和我要好的两位同学一起分配到广海中心收费站还被安排在同一个班组。我觉得这绝对是上天对我的眷顾，让我在陌生的城市里有熟悉的人陪伴在身旁。效征收通行费等。在过去的几个月里我很愉快。在站长班长的领导下我学会了很多东西。就好比说如何与人更好的交流

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