文员个人述职报告例文,-,,-

　文员个人述职报告例文 -

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　 文员个人述职报告 x

　各位领导：

　大家下午好！

　不知不觉又一年将要过去了，从开始在少工委学习到后来正式在

　文印室工作，感受许多，也学习到了许多知识，再此首先感谢一下一

　直以来对我耐心关心和关心的所有同事和领导！

　在文印室工作以来，按时按量完成团市委所有部室交待的材料和

　文件的录入、复印以及简单的校对等工作，保证打印材料准确、整洁、清晰，符合材料的规格。在文字排版上我尽量设计的美观些，让人一

　眼看上去就很舒服、很满意。对这点。我也在持续提升，努力做到让

　打印出来的文件或资料（material）更便于大家使用。

　在文字录入的同时，也能认真执行保密制度，文字材料的底稿能

　妥善保管，印后能及时把作废的底稿销毁，不泄露保密材料及文件的

　 内容。大多数校对过的废、旧材料和文件的纸张，也都能够妥善处理。在复印方面，能够坚持按照文稿审批制度，未经领导审批或国家规定

　不准传抄的非法印刷品，一律不得打印复制。在这一点上，要感谢各

　位同事的配合，才使得我一直做的很好。为了明确文印室里的办公耗

　材使用情况，我特地制作了文印登记簿，对复印和油印超出一定数量的，便会如实登记。厉行节约，杜绝白费这是张主任一直教导我的话。对于文印室里的计算机、复印机、一体机等设备和其它物品，能够严

　格管理好，保证文印工作顺利进行，并在工作中学会这些设备的简单

　维修与保养。

　团市委相对于其他单位人员非常紧缺，每个部门人手都非常有限，依据团市委工作的特点，相对而言活动许多。特别是再进行活动时候，人手紧缺，在做好本职工作的同时，有时还要全力投入到其他部门的

　活动中，工作量还是满大的，但我感到很充实。

　另外，我觉得文员工作不仅需要具备做人的基本素质，还要有胜

　任重要岗位 rdquo；的特别能力。

　 一、是要有一定的处事能力。

　处事要豁达，不要求全责备，斤斤计较，对于工作中存有的问题

　和矛盾，需要以宽容之心去协调，去处理。但是在处理矛盾时，一定

　要相互谅解，支持，处事须谨慎，不要为所欲为，我行我素。粗心大意，不是谨小慎微，而是严谨慎行，待人要真诚，不能欺上瞒下，互

　不信任。诚信是中华民族的传统美德，也是我处人处事的基本原则。

　二、是要有一个聪慧的头脑。

　一个人的理论素质越丰富，预测和解决问题的能力就越强，所以

　必须善始善终地把学习放在第一位。扎实认真地学习，要扩展知识的

　领域，更新知识结构，既要知道知识的全面性，又要讲求学习的系统性，还要注重学习的针对性，做到在学习理论上精益求精，务求实效。社会在日益更新，职业涉及的范围逐步扩大，因此我们在学习过程中，应准确有效地去疏理理论知识，在工作中持续创新自己，使理论与实

　践相辅相成，相互促进。

　三、要有一套过硬的功夫。

　 勤奋好学的功夫，在任何时候都要有一种紧迫感与危机感，对知

　识永久持一种旺盛的心，深入实践的功夫也不可少。理论来源于实践，离开基层，离开实践，任何工作都成为无源之水，无本之木。因此任

　何一项工作都要与实践紧密结合，在工作中获取的理论知识才是说服

　力的。其次善于表达的能力。口头和书面表达能力是人与人之间交流

　的主要形式。杨书记也曾说过写作很重要。作为一名打字员，不仅要

　练就一身过硬的技术，还须学会和别人沟通，把别人的困难当成是自

　己的困难，而不能以不耐烦的态度对待周围的人，时刻记住自己的职责。

　四、要有一种高尚的人格魅力。

　我要求的人格，就是扎实做事，做一个堂堂正正的人。这样的人格能使我挡住诱惑，战胜一切。对于我的职业要有春天般的热情，对他人要有海一样的胸怀，宽厚待人，真正使自己的人格达到完美。对名利像湖水那样平静，不为其所束缚，不同别人斤斤计较享受的条件和优势，不要把追求低级趣味视为一种诱惑，只有这样才能使自己的人格致善至

　美。他人的优点要虚心虔诚地学习；他人的缺点，要学会包容和理解，只有真心真意地付出才会赢得别人的尊重。

　工作给了我乐趣，使我值得欣慰的是我了解了更多的社会事理，这对于我个人来说是收益匪浅的，在工作中试着让自己学会成熟，让自己学会飞行，让自己学会成功。所有的成功者，他们与我们都做着同样简单的小事，惟一的区别就是，他们从不认为他们所做的事是简单的小事，我也不那样认为，所以我更加重视这份工作！

　感谢大家！

　篇二

　时间总是转瞬即逝，一转眼来中交一公局沈丹项目工作已经一年有余，回顾反思初来时的懵懵懂懂以及一年以来对本职工作的逐步熟悉，对综合办公室文职工作有了切身感受。20XX 年，在项目领导的重视关心和各部门同事的大力支持下,我坚持以服务为宗旨，始终严格要求自己，提升自身素质，扎实勤奋工作，努力为项目的进一步发展贡献自身的一份力量，勤勤恳恳做好本职工作。年终岁尾，对来自实践的零碎体会和不成熟心得以及一年来的工作总结，愿与各位领导和同事们汇报如下：

　一、综合办文员是一个能够启智成才的岗位

　综合管理部部门工作的综合性强，接触面广，既要乘上，又要启下，还有横向联系。工作范围广，既要做好本部

　门事务，又要协调其他部门事务。其次是服务面宽，上下左右、大大小小的事都会汇集到办公室来，工作内容极其繁杂。对内对外，对上对下的协调很重要，不论是上报还是下发，需要办公室一一沟通，协商并组织落实。因为

　工作内容的综合性，作为综合管理部文员，加班加点多点，特别是牺

　牲的是休息和娱乐时间，得到的是更多学知识、长才干、强素质的机会；工作要求高、负荷重、节奏快，能够培养紧张快干、严谨高效的

　作风；做不到精通某项工作，多学博采，全面熟悉也未尝不是一件好事。一年以来的工作中让我感受到，在这个岗位上，的确可以受到多

　方面、全方位的锻炼，有些收获甚至是终身受益的。

　1、接受信息量大，可以拓宽视野，开发思维，了解掌握更多的

　情况。综合办文员在接受信息方面有着得天独厚的优势。一方面业主、监理、局、工区以及其他单位的来文一般都通过综合办来流转；另一

　方面领导意图早知道，项目经理部下发各工区的文件、传达的指示及

　相关会议通知早了解；再一方面各部门的情况早掌握。这种信息渠道

　 畅通、来源广泛、真实性强的优势，既为开展工作创造和提供了有利

　条件，也有助于个人充实头脑，活跃思维。

　2、涉及工作领域广，可以博采众长，吸取精华，在完成不同类

　型工作中经受锻炼。项目经理部早会、旬例会和相关部门组织召开的

　专题会议讨论研究的事项，往往为我标段工程建设以及各部门工作指

　明方向；项目领导讲话中涉及到的，往往是方方面面的工作；拟写维

　稳预案、拟写纪检监察工作总结、建立排查问题库、上报京沈公司维

　稳周报、上报沈丹指挥部征拆问题库、上报本溪市交通局工程进度表

　所涉及到的内容，往往需要和不同部门的同事进行合作，一起干。在

　不同类型的工作中，采取不一样的工作方法，常常使自己有这样的感受：多接触一项工作，就多熟悉一个领域；多参与一个活动，就多一

　份工作经验；多同其他部门同事合作共事，就多学到一种工作方法。

　 3、工作的标准高、要求严，可以变压力为动力，养成处处谨慎、事事认真的良好习惯。作为综合部文员，对项目经理部下发各工区的

　文件要严格审核把关。一方面是行文规范上，分清晰上行文、下行文、平行文；另一方面是文字格式上，检查是否符合规范，是否存有错字、别字，语句是否通顺。再者，严格执行各部门用印登记制度。初到项

　目时在用印这方面犯了许多错误，未严格执行登记制度，在项目领导

　的宽容教导下，认识到用印登记的重要性。各部门使用项目印章时必

　须有主管领导的审批，假如领导不在需通过电话请示，经领导同意后

　方可用印。

　二、综合办文职工作无小事。

　作为办公室文员不但要做好办文工作，办事、办会工作一样也不

　能少。在一年多的工作经历中，做的最多的往往是大量、琐碎和事务

　性的工作，一年到头，忙忙碌碌，不能说出了成绩，但是更多的是防

　止出错和失误。一方面是文件流转、分发是否及时；

　一方面是领导阅

　批内容是否按时传达到各部门各工区；另一方面是流转完毕的文件是

　否得到妥善保管；再一方面，已存档的文件是否可以便捷快速的查寻到，台帐登录工作是否细致。在工作实践中，自己比较注意这么几点：

　1、小事当大事办。这是个工作态度问题。综合办公室是各级文

　件的收发流转部门，作为综合办文员直接负责着所有文件的收发流转，假如流转不及时，可能影响到相互关系，贻误工作，造成不必要的麻烦。因此，对待接手的每一份工作，都要充足重视，树立主人翁意识，立即行动，对工作的完成情况负责。

　2、再忙也要出精品。这是个工作标准问题。一年来的工作经历

　让我感到，活越多，越需要抓紧；工作越忙，越不能乱了方寸；要求

　越急，越不能浮躁。整理文件，办理事情，不仅不能出差错，而且要

　强化精品意识，做到干一项是一项，办一件成一件。

　3、被动之中求主动。这是个精神状态问题。综合管理部工作有

　 着较强的服务性、从属性、被动性的特点，工作要服从领导日程，围

　着领导转。一般来讲，工作事项有着突发性，但这并不是说只能等米

　下锅，被动应付。事实上，只有充分发挥主观能动性，才能变被动为

　主动。多打进攻仗，留足提前量，事事想在先，工作干在前，在突击

　性工作多的情况下，才能保质保量完成任务。

　三、日事日毕，日清日高，月度任务月度总结

　1、自 20XX 年 2 月份复工以来，综合部共收到京沈公司、沈丹指

　挥部来文 482 份，沈阳南站工程建设指挥部来文 412份，中交一公局

　来文 228 份，监理站来文 76 份，工区来文 18 份；下发各工区文件中，调度通知 213 份，红头文件 73 份，会议纪要 21 份，内部调度通知 8 份。每一日的收文发文以及领导阅批后需要各工区办理的文件面单都

　扫描后连通文件发送到各工区，并及时提醒项目经理部各部门办理。

　每日登记记录收发文台帐，并同各工区综合部收发文件人员进行核对

　 当日发文情况，确保不漏发。

　2、针对各办公室用纸情况出台《纸张管理方法》，做到纸张领

　取使用有登记。通过 20XX 年 5 月份至 20XX 年 11 月份7 个月份的统计

　情况来看，每个月项目经理部各部门的纸张使用量大致为 8 小包。假

　设一包纸 28 元的情况下，每月项目经理部打印用纸的花销为 224 元。

　此外，在项目领导的认同下，综合部采取以下措施减少以至杜绝纸张

　的铺张白费情况：各部门打印文件发综合部，统一由综合部进行打印；提倡双面打印，提升纸张利用率；审慎审核稿件，减少出错率；增强

　监督，双向监督。

　3、严格执行办公易耗用品购买领导审批制度、出入库台帐登记

　制度。项目经理部办公易耗用品主要为碳素笔、笔芯、笔记本、订书器、订书钉、橡皮、2b 铅笔、胶水、抽杆夹、印油、7#电池、5#电池、档案盒、胶带、曲别针、a4 纸张、a3 纸张以及打（复）印机碳粉盒。

　综合管理部 hp 传真机一般是每一个半月更换一次碳粉

　盒；hp 彩打机自购买至现在也已更换三四次碳粉盒，具体更换频次依据当月打印数量

　来定；佳能大型打印机碳粉盒更换频次大致两月一次。

　四、增强沟通，退一步海阔天空

　工作中，因为所处的位置不同，考虑问题的视角不同，难免存有

　摩擦，这就要求我们在工作过程中要持续增强沟通。面对问题，而不

　是回避矛盾；解决问题，而不是证明对方错误；换位思考，而不是固

　执己见。通过沟通，让彼此理解对方所要表达的意思，进而采取有效

　的方法，化解存有的问题，以便更好的开展工作，营造良好的职场环境。

　五、继往开来，修正行为

　一年以来的职场生活中，也慢慢的发觉自身还存有许多的不足和需要改进提升的地方：在工作中主动性不足，与领导沟通较少，遇事考虑不够周全；做事考虑问题循规蹈矩，不够灵活，缺乏开拓创新意识；在准确领会领导的意图，为领导服务的超前性方面还存有欠缺；在领导考勤问题上，有些瞻前顾后，犹豫不决。

　20XX年即将过去，充满挑战和机遇的20XX年即将到来，

　在新的一年里，我将总结经验，克服弱点，改正缺点，增强学习，以良好的心态、坚决的信念和饱满的工作热情投入到工作中。多动脑勤思考，持续完善自己，努力提升工作水平，跟上新形势下企业发展的需要，为企业的发展贡献自己的绵薄之力。

　篇三

　您们好！

　时间荏苒，面对即将到来的崭新而充满挑战的 20××，回望过去的一年，又难以忘怀的欣慰，也有不堪回首的往事。自 20××年 11 月 28 日进入宽沟招待所以来，在单位领导的耐心指导和关心下，我在较短的时间内熟悉了工作内容和单位各个部门的职能所在。经历的点点滴滴都让我在工作中受益匪浅，持续进步。回顾过去，展望将来，使人警醒，使人明智，催人奋进。所谓志当存高远，真诚写春秋。在过去的一年里虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段时期的学习和考验。我的本职工作是文员，现就进入宽沟招待所以来的主要工作情况向各位领导做简要汇报：

　1、负责接听电话，接待来访人员，保持良好的礼节礼貌。

　2、负责办公室的卫生清洁。

　3、做好会议纪要。

　4、办理本部门新进人员的入所和离职人员的出所手

　续。

　5、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。

　6、负责办公室公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

　7、每月统计本部门人员的考勤并交人事做账，留底。

　8、完成部门领导临时交付的任务。

　9、负责传真件的收发工作。

　10、负责资料室的保管工作，做好图纸资料出入库的登记。

　11、协助领导建立本部门各项工作制度，及时向上级传递请示、汇报，及时反馈及落实领导指示。

　12、管理办公室各种财产，合理使用并提升财产的使用效率，提倡节俭。

　13、协助领导管理基建工作。

　回顾过去一年的工作，有付出，也有收获，更有差距和不足。即将到来的 20××对我来说意味着新的机遇和挑战。在以后的工作中我应该增强学习，用知识指导实践，在实践中总结经验，不但进步，持续提升。通过各种途径进行学习，持续开阔视野，丰富头脑，增强能力，以便跟上形势的发展，适应工作的需要，提升理论水平、业务素质和工作能力。

　作为工程部办公室的工作人员，我充分认识到自己的

　工作虽然琐碎但也有它的必要性。正所谓天下难事始于易，天下大事始于细。必须做好每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展。首先要抱以一个准确的心态，踏踏实实。其次，要持续提升自己、抓住每一次让自

　己学习和成长的机会，在业余时间善于发觉与工作相关的新事物新知识。

　述职人：张××

　20××年 12 月 24 日

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